Um Top-Agenten in unserem Center zu beschäftigen, müssen diese stets beachtet und respektvoll von der Geschäftsführung behandelt werden, damit die Motivation fürs Telefonieren weiterhin aufrecht erhalten bleibt. Denn ein gutes Center bleibt aufrecht mit guten Agenten.
Die Agentenvergütung ist in unserem MY Call – Çağrı Merkezi Hizmetleri eines der wichtigsten Prioritäten. Ein Call-Agent, der gut und pünktlich bezahlt wird, telefoniert gerne und kommt auch mit einer guten Laune zur Arbeit.
So sieht das Gehalt bei MY Call – Çağrı Merkezi Hizmetleri aus:
Beispiel: Täglich werden durchschnittlich 10 Abschlüsse vom Agenten erwartet! (Pflegebox*)
Gehen wir davon aus, dass ein Agent 5 Tage die Woche arbeitet. Ab dem 40. Abschluß werden Provisionen in Höhe von 10,00 Euro ausbezahlt. Ab dem 100. Verkauf werden 15,00 Euro Provisionen ausbezahlt.
10 Abschluss/Tag x 5 Arbeitstage = 50 Abschlüsse/Woche
50 Abschlüsse/Woche x 4 Wochen = 200 Abschlüsse/Monat
200 – 40 Abschlüsse (Kota) = 160 Verkäufe pro Monat
160 Verkäufe pro Monat bedeuten in Provisionen: 100 Verkäufe zu 10,00 Euro und die restlichen 60 Verkäufe zu 15,00 Euro.
100 Verkäufe x 10,00 Euro = 1000,00 Euro und 60 Verkäufe x 15,00 Euro = 900,00 Euro
1900 Euro Provision x 31,45 TL = 59756,00 TL + 1100,00 Euro Fixgehalt = 3000,00 Euro = 94351,00 TL monatliches Einkommen! Wie solche Einkommen möglich sind? Ganz einfach. Wir haben zu 80% Pflegegrad-Daten und diese werden von unseren Agenten angerufen. Somit schafft ein Agent am Tag durchschnittlich 10-15 Abschlüsse pro Tag!
So können wir auch in der Tat behaupten, dass ein Agent eine hohe Provisionsvergütung erhält! Und das hängt ganz allein davon ab, wie hoch die Motivation des einzelnen Agenten ist! Unsere Provisionen werden selbstverständlich auf Euro-Basis ausbezahlt. Und bedenken Sie, nicht Ihr Fixgehalt, sondern die Provisionen sorgen für immense Einnahmen.
Wir beschäftigen selbstverständlich auch Homeagenten. Allerdings erhalten diese nur keine Fahrtkosten, Essensgeld und SGK. Die Homeagenten müssen für Ihr Equipment selbst Sorge tragen, sprich einen gut ausgestatteten PC/Laptop, ein hochwertiges Headset und eine stabile Internetverbindung von mindestens 30 Mbps sind eine Voraussetzung für eine reibungslose Homeoffice-Tätigkeit. Die Homeagenten erhalten aber in jeglicher Hinsicht die gleiche Höhe an Fixgehalt und Provisionen!
Bei MY Call – Çağrı Merkezi Hizmetleri sind ehrliche, zuverlässige, motivierte, kunden-, erfolgs- und zielorientierte Agenten herzlich Willkommen. Wenn Sie diese Eigenschaften zu Ihren Charakterzügen zählen und sich auf Weiterbildung einlassen, dann stehen Ihnen alle Türen zu einer Karriere in unserem Unternehmen voll und ganz offen.
Unsere laufenden Projekte sind die folgenden:
Generierung von PKV-Leads, PKV-Optimierung, PKV-Neukundengeschäft, PKV-Terminierungen und der Vertrieb von Hausnotrufsystemen und Pflegeboxen.
* Diese Beispielrechnung gilt nur für das Projekt Pflegebox